都知道奶茶店是有多種溫度選擇,顧客可以根據(jù)自己的喜歡去買。
雖然選擇的溫度挺多的,說起來也就是兩種罷了,要么是熱的要么是冰的,溫度也和字面意思一個(gè)樣。
只要是帶冰字都是冰的,正常人也都很清楚這點(diǎn),不過有時(shí)奶茶店來了新員工,在做奶茶時(shí)糊里糊涂。
(資料圖)
有時(shí)顧客點(diǎn)了冰的奶茶,她給做出了熱的奶茶,不過也不是什么大不了的事,只要適應(yīng)一段時(shí)間就行。
在做錯(cuò)時(shí)顧客也不會(huì)刁難,最嚴(yán)重的就是重新做一杯,按照顧客原先的選擇來,這樣顧客就不會(huì)計(jì)較。
最怕的就是做錯(cuò)又不認(rèn),非要說顧客就是點(diǎn)這個(gè),非要說這個(gè)溫度就這樣,甚至還說出違反常規(guī)的話。
近日,陜西有位女子去購買奶茶時(shí),店員就把正常冰做成熱的,本來她也是不太想計(jì)較重新弄杯就行。
然而店員的話把她給氣笑了,說她家正常冰的就是熱的,后面女子還用小學(xué)生的方式去報(bào)復(fù)了這家店。
“我不是點(diǎn)了杯正常冰的,怎么你給我做了一杯熱的”
一位女子把奶茶拿到手時(shí),感覺奶茶的溫度不對(duì)勁,于是就詢問了一下店員,沒想店員的回復(fù)讓她懵了。
當(dāng)天女子逛街經(jīng)過一家奶茶店,看著門口也沒什么人在排隊(duì),她就進(jìn)店點(diǎn)了杯奶茶,想著沒人能快一點(diǎn)。
確實(shí)奶茶做好的速度是挺快的,只是店員把正常冰給做成是熱的,她拿到手后就感覺出來并問了下店員。
沒想接下來的一幕讓她不知怎么回應(yīng),在詢問店員怎么是熱的后,店員就說我家的正常冰就是熱的溫度。
很明顯是把她的奶茶做錯(cuò)了,在店內(nèi)也有幾個(gè)店員,各個(gè)都假裝成是這樣的,讓女子也是感覺哭笑不得。
她是經(jīng)常在外面買奶茶,還是第一次聽到這個(gè)說法,正常冰做出來是熱的,熱的做出來不得融化掉杯子。
不過她也沒有和店員糾結(jié)什么,拿著奶茶就離開了門店,只是心里挺不服氣的,因?yàn)榈陠T做錯(cuò)又不認(rèn)賬。
為了能報(bào)復(fù)一下奶茶店,她還做出了小學(xué)生的行徑。
先是去找了一位朋友,讓朋友假裝要來買奶茶,然后她就假裝剛好經(jīng)過,接著就上前說她家正常冰是熱的,最后朋友聽了后不買就走了。
不過兩人的演技是有點(diǎn)差,而且店員也只是打工的,就算有人不買也不影響工資,甚至更希望沒人來買。
很多網(wǎng)友也都吐槽,這么小學(xué)生的去報(bào)復(fù),還不如拿起電話投訴,只要投訴總部后,老板就會(huì)被罰款了。
有句話叫浪子回頭金不換,人吶在做錯(cuò)了事情時(shí),還是要坦然的承認(rèn)面對(duì),這才是一個(gè)人的為人基礎(chǔ)。
而不是做錯(cuò)了事情不敢認(rèn),還說出一些讓人哭笑不得的理由。
就如文中的奶茶溫度一樣,說起來也不是一件大事,最嚴(yán)重的就是重新做一杯,對(duì)店員也沒有什么損失。
一句正常冰就是熱的反物理的話,反倒會(huì)把事情給鬧得更加的大,同時(shí)其余店員也是要幫忙糾正下才行。
雖然自己也是個(gè)打工的,但是奶茶店是有點(diǎn)提成,只是占據(jù)的工資部分不多,但是多少也是會(huì)有點(diǎn)錢的。
在同事做出了錯(cuò)事時(shí),為了門店的生意著想,理應(yīng)是要出言糾正過來。
所以說,很多時(shí)候不要站在旁邊看,該出言相助或糾正時(shí)就該出言,等到事情不可挽回時(shí)就有得后悔了。
同樣在做錯(cuò)了事情時(shí),也該要坦誠一點(diǎn)去面對(duì),唯有坦誠才是解決的唯一方式,狡辯只會(huì)把事情給鬧大。
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